In den folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird zur sprachlichen Vereinfachung der Begriff „Nutzer“ sowie das Pronomen „er“ verwendet. Dies dient der Lesbarkeit und umfasst alle Geschlechter. Karriere-Kapitän möchte Menschen aller Geschlechter zur Seite stehen und fördert damit spezifisch im Feld der Studien- und Berufsorientierung Inklusion und Chancengleichheit.
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung der Plattform Karriere-Kapitän (nachfolgend „Plattform“) sowie für die Bereitstellung von Dienstleistungen durch die Becker & Werling Berufsorientierung GbR, Lisztstraße 15, 50999 Köln (nachfolgend „Anbieter“). Mit der Registrierung auf der Plattform und der Nutzung der angebotenen Dienstleistungen akzeptiert der Nutzer die folgenden AGB, die er vorher einsehen kann..
2. Leistungsbeschreibung
Der Anbieter stellt eine Online-Plattform zur Verfügung, die Nutzern individuelle Karriereempfehlungen basierend auf deren eigenen Angaben erstellt. Der Verarbeitung liegen wissenschaftlich anerkannte Methoden zugrunde (Big Five Test, Holland Code Test). Die Leistungen unterscheiden sich je nach gebuchtem Service:
| Produkt | Beschreibung | Regulärer Preis |
| Lite | Durchführung vom Big Five und Holland Code Persönlichkeitstest und Einsicht in die persönlichen Testergebnisse. | Kostenlos |
| Pro | Einmaliges Tutoring mit einem umfassenden Ergebnisbericht. Dieser enthält: Eine personalisierte Zusammenfassung der Inspirationen, Zusammenfassungen der Test-Profile, Konkrete Empfehlungen zur Studien- und Berufsorientierung, Gap Year Planung sowie möglichen Bildungswegen, Hinweise auf Stipendien und Finanzierungsoptionen, eine Auflistung möglicherweise inspirierender Vorbilder. | 49 EUR |
| Premium | Angebot “Pro” + 5 Monate Zugang zu einem KI-basierten Karriereberater, der 24/7 zur Verfügung steht und auf den jeweiligen Nutzer trainiert wurde anhand der Ergebnisse aus dem Angebot “Premium”. | 99 EUR |
| Crew | Speziell für Schulen bieten wir Trainings im Tutoring sowie Lehrmaterialien für bis zu 100 Schüler*innen in einem Stufen- oder Klassenverband an. | Preis auf Anfrage |
3. Vertragsabschluss
Der Vertrag zwischen dem Anbieter und dem Nutzer kommt zustande, sobald der einzelne Nutzer sich auf der Plattform registriert und die kostenfreie oder kostenpflichtige Dienstleistung in Anspruch nimmt oder sobald ein Vertretungsberechtigter einer Schule uns über die Plattform einen Auftrag erteilt. Die Schulen sind für die einzelnen Datenverarbeitungen der teilnehmenden Schüler nicht verantwortlich. Sie haben darauf hinzuweisen und sicherzustellen, dass minderjährige Schüler an den Testverfahren teilnehmen dürfen.
Der Vertrag kommt nur dann zustande, wenn der Nutzer sich mit diesen AGB einverstanden erklärt.
4. Nutzung der Plattform
- Registrierung: Der Nutzer muss sich für die Nutzung der Plattform registrieren, indem er korrekte und vollständige Informationen bereitstellt.
- Datenverarbeitung: Für die Nutzung der Assessments und zur Erstellung des personalisierten Ergebnisberichts erhebt und verarbeitet der Anbieter personenbezogene Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen (siehe Datenschutzerklärung).
- Verfügbarkeit: Der Anbieter bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit der Plattform, kann jedoch keine ununterbrochene Nutzung garantieren. Es kann zu Wartungsarbeiten oder technischen Ausfällen kommen. Eine Mindestverfügbarkeit wird nicht garantiert.
5. Pflichten des Nutzers
- Der Nutzer verpflichtet sich sicherzustellen, dass seine Personensorgeberechtigten der Registrierung und den Tests zugestimmt haben, solange er minderjährig ist.
- Der Nutzer stellt sicher, dass die anfallenden Kosten innerhalb eines Monats nach Zugang des Testergebnisses bezahlt werden.
- Der Nutzer verpflichtet sich, keine rechtswidrigen Inhalte auf der Plattform zu verbreiten oder die Plattform für unzulässige Zwecke zu nutzen.
- Die bereitgestellten Daten müssen wahrheitsgemäß und vollständig sein. Der Nutzer ist für die Geheimhaltung seiner Zugangsdaten selbst verantwortlich.
- Der Nutzer ist nicht berechtigt, Dritten Zugang zu seinem Konto zu gewähren, die Zugangsdaten an unberechtigte Dritte weiterzugeben oder die Inhalte und Ergebnisse der Plattform ohne Zustimmung des Anbieters ohne konkrete Autorisierung des Karriere-Kapitäns an Dritte zu geben oder öffentlich zu verbreiten.
- Der Nutzer ist nicht berechtigt, den personalisierten Karriere-Kapitän-Chatbot im Rahmen des Angebots “Pro” für Zwecke, die nicht der Studien- und Berufsorientierung entsprechen, zu nutzen (Fair Use Policy).
6. Zahlungsbedingungen und Rückerstattungen
- Kostenlose Dienste: Die Nutzung des Services “Lite” ist kostenfrei.
- Kostenpflichtige Dienste: Für die Nutzung der Services “Pro” und “Premium” fallen Gebühren an. Der Nutzer wird vor Inanspruchnahme solcher Leistungen auf die Kosten hingewiesen. Er hat sicherzustellen, dass er in der Lage und willens ist, diese zu bezahlen.
- Zahlungsabwicklung: Die Bezahlung kostenpflichtiger Dienstleistungen erfolgt über die auf der Plattform angebotenen Zahlungsmethoden.
- Rückerstattung: Eine Rückerstattung ist ausgeschlossen, wenn mit der Leistungserbringung (Datenerhebung und anschließender Erstellung der personalisierten Ergebnisse) begonnen wurde. In der Regel starten die Datenverarbeitungen mit der Eingabe der Nutzerdaten. Eine Ausnahme besteht dann, wenn der Nutzer begründetermaßen unzufrieden mit den Ergebnissen ist. Er hat dann innerhalb von 14 Tagen nach Kauf plausibel zu begründen, warum die Ergebnisse unzufriedenstellend waren. Die Erklärung erfolgt an hallo@karriere-kapitaen.com. Nach Prüfung erhält der Nutzer anschließend eine Retoure-Zahlung innerhalb von 7 Tagen.
- Empfehlungsprogramm: Nutzer können einen 20€ Bonus erhalten, indem sie Freunde an die Plattform Karriere-Kapitän weiterempfehlen. Voraussetzungen:
- Innerhalb von 1 Woche nach Zahlung des angeworbenen Nutzers meldet sich der/die Anwerber*in bei unter hallo@karriere-kapitaen.com mit dem Namen des/der Angeworbenen sowie seines/ihres eigenen Namens.
- Die/der angeworbene Freund*in muss sich erfolgreich auf der Plattform registrieren, eine kostenpflichtige Dienstleistung (“Pro” oder “Premium”) in Anspruch nehmen und diese auch bezahlt haben. Er/sie darf im weiteren Fortgang des Bearbeitungsprozesses keine Widerrufserklärung abgegeben haben.
- Der Bonus wird innerhalb von 30 Tagen nach erfolgreicher Registrierung und Erwerb einer kostenpflichtigen Dienstleistung ausgezahlt.
- Der Anbieter behält sich das Recht vor, das Bonusprogramm jederzeit zu beenden oder zu ändern.
7. Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht erlischt, unmittelbar nach Vertragsschluss, d. h. wenn der Nutzer online erklärt, dass er die Erstellung der personalisierten Ergebnisse anhand der von ihm eingegebenen Daten wünscht.
Im Rahmen des Empfehlungsprogramm gilt: Sofern der empfohlene Nutzer seinen Widerruf erklärt hat, kann an den Empfehlenden kein Bonus mehr ausgezahlt werden.
8. Haftung
- Der Anbieter haftet für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz verursacht wurden, sowie für Schäden, die durch Verletzung wesentlicher Pflichten entstehen (z. B. unangemessene technische und organisatorische Maßnahmen nach Art. 32 DSGVO).
- Für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der von der Plattform bereitgestellten Inhalte und Testergebnisse übernimmt der Anbieter keine Haftung.
- Für die Korrektheit der eingegebenen Daten übernimmt der Anbieter keine Haftung.
- Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die durch den Verlust von Daten oder durch den Missbrauch von Zugangsdaten durch Dritte entstehen.
9. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt in Übereinstimmung mit der Datenschutzerklärung des Anbieters, die Vertragsinhalt ist. Die wichtigsten Angaben darin umfassen:
- Datenkategorien: Verarbeitung von Kontaktdaten, Input- und Output-Daten, Kommunikations- und Nutzungsdaten.
- Zwecke der Verarbeitung: Durchführung der Tests, Erstellung personalisierter Berichte und Verbesserung der Benutzererfahrung.
- Datenübermittlung: Ausschließlich anonymisierte Weitergabe der Daten an OpenAI und Speicherung auf Servern von AWS innerhalb der EU. Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung einsehbar.
- Betroffenenrechte nach Art. 12 ff. DSGVO.
10. Änderungen der AGB
Der Anbieter behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden dem Nutzer per E-Mail oder auf der Plattform mitgeteilt. Widerspricht der Nutzer den Änderungen nicht innerhalb von 14 Tagen, gelten die Änderungen als akzeptiert. Der Widerspruch muss schriftlich erfolgen.
11. Schlussbestimmungen
- Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
- Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
- Gerichtsstand: Für Streitigkeiten aus diesem Vertrag gilt als Gerichtsstand der Sitz des Anbieters (Köln). Erfüllungsort ist Köln.
Stand: 20.11.2024